Российские мобильные операторы информируют: в последнее время все чаще поступают жалобы от пользователей мессенджеров Skype, Viber, а также WhatsApp на рост спама. Если сравнить количество недовольных в этом и прошлом годах, количество жалоб увеличилась в 10 раз.     Операторы объясняют это явление тем, что вышеперечисленные мессенджеры являются бесплатными, поэтому люди отдают предпочтение именно им. Они также обращают внимание на то, что в последнее время пользователи все реже пользуются услугами SMS-сообщений, поскольку они платные. К слову, из-за этого компании, предоставляющие мобильные услуги, ежегодно теряют около 20 миллиардов рублей.   Мобильные операторы совместно с властями предпринимают меры по устранению спама в мессенджерах, они даже рассматривают возможность создания специального сервиса, который будет отвечать за отписку спама.