Таврин также подчеркнул, что в данный момент sms-сообщения и сообщения, отправляемые через мессенджеры, «находятся в различных условиях», что, по его словам, несправедливо. руководитель «Мегафона» привел пример того, как операторы мобильной связи сражаются с рассылками спама. — Поэтому я не сомневаюсь, что этот рынок и в РФ, в частности, и в мире в целом ожидают изменения. Я думаю, что его нужно так или иначе регулировать. «Я думаю, что безопасность тут должны быть превыше всего».

При всем этом он также признал, что пользоваться WhatsApp и Viber удобно, так как в них можно создавать группы, в них проще отсылать фотографии. Юзеры мессенджеров — это Юзеры телефонов и пакетных тарифных планов, т. е. показатель среднего счета на одного абонента у оператора от этих сервисов не страдает, лояльность же клиентов при здоровом партнерстве оператора и OTT будет выше.

Быстрый рост проникновения телефонов в абонентской базе приводит к тому, что обычные sms и mms теряют популярность в пользу ОТТ-мессенджеров, таких как Skype, WhatsApp либо Viber. «Мы сегодня пока этих бесед не ведем, к сожалению», — сообщил Таврин. Утери русских мобильных операторов от коммуникационных OTT-сервисов по результатам 2014-го составили 15-20 млрд руб, либо около 2% их доходов, посчитали совсем недавно эксперты J’son & Partners Consulting (J&P).