Резидент томской особой экономической зоны (ОЭЗ) "ФлексСофт" разработал и запустил бесплатный онлайн-видеосервис для работы с клиентами uExperta.ru, который может быть востребован для видеоконсультаций у юристов, репетиторов и даже врачей, сообщил глава компании Дмитрий Бубнов.

Компания разработала программное обеспечение для автоматизации деятельности онлайн-консультанта, которое позволяет общаться с клиентами в режиме видео на сайте. В отличие от сервиса Skype, для общения по которому необходима специальная программа и регистрация, томский сервис работает через интернет-браузер.

"Пользование бесплатное, для пользования им ничего не нужно устанавливать на компьютер, обновлять — достаточно по электронной почте пригласить клиента. Среди функциональных преимуществ — система онлайн-расписания, система электронной очереди", — отметил Бубнов.

По его словам, разработчики попытались объединить в единой системе все сервисы, которые нужны индивидуальным консультантам. Видео передается в HD-качестве. Подобный сервис под названием "Мой домашний доктор" резидент томской ОЭЗ создал полгода назад в Голландии.

"Там сервис платный, его используют, когда пациенту не нужно ехать в поликлинику и стоять в очереди, например, для повторной консультации. Также это актуально в тех случаях, когда пациента не нужно осматривать — например, для общения с психологом или логопедом", — отметил разработчик.

Он подчеркнул, что российский сервис могут использовать консультанты из различных отраслей. Разработчики полагают, что он будет востребован у юристов, репетиторов и врачей. "При этом специалисты могут потребовать разные сервисы: например, докторам потребуются электронные карты, учителям — интеграция с электронными досками. Тогда, возможно, мы разделим сервис по отраслям", — подытожил Бубнов.