В тех случаях, когда необходимо определить причину неисправности сети, прежде всего, нужно собрать информацию о ее конфигурации. Для этой цели можно использовать программу MyLanViewer. Эта утилита совмещает в себе сразу несколькоинструментов, полезных для системного администратора: сканер IP-адресов и NETBIOS, утилиту Whois, а также инструмент для трассировки пакетов.

Программа поддерживает удаленное выключение компьютера, удаленный перевод рабочей станции в режим гибернации или сна и т.д. MyLanViewer предоставляет информацию о MAC-адресах, ресурсах с общим доступом. Кроме этого, утилита может уведомлять пользователя об изменении состояния каждого компьютера в сети. Программа может работать без установки, с USB-накопителя.